Informace pro zákazníky
Údaje společnosti, komunikace k zakázkám a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
Poskytovatel služeb
GEO krtek s.r.o., IČO 01773551
Milheimova 2689, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 32337.
E-mail: geokrteksro@gmail.com
Technické oddělení: 607 969 134
Obchodní oddělení: 775 011 991
Od poptávky k zakázce
Kontaktním formulářem nám posíláte svůj záměr a dostupné zadání. Automatický e-mail potvrzuje přijetí zprávy. Konkrétní rozsah prací, cenu, termín a další podmínky služby s vámi projednáme v navazující komunikaci před sjednáním zakázky.
Máte-li dotaz k realizované službě nebo potřebujete uplatnit reklamaci, obraťte se na firemní e-mail nebo poštou na sídlo společnosti. Uveďte, které zakázky se požadavek týká, popis problému a kontakt pro odpověď.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud využíváte naše služby jako spotřebitel a spor ze smlouvy o poskytování služeb se nepodaří vyřešit přímo s námi, můžete se obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, oddělení ADR.
Informace o podmínkách a postupu podání návrhu jsou dostupné na coi.gov.cz/informace-o-adr/. Kontakt na oddělení ADR: adr@coi.gov.cz.
Osobní údaje
Jak zpracováváme údaje z poptávek a jaká máte práva, najdete v informacích o ochraně osobních údajů.